Client : Opérateur
Fonction : Chef de projet UMTS
Projet : W-CDMA TEC (Technical Expertise Center)
La
responsabilité principale est la résolution de problèmes sur la solution UMTS
rencontrés sur les réseaux W-CDMA de nos clients : dégradations de performances
(Call setup, Drop calls, débit,…), IOT Mobile et Core Cs/Ps, non-conformités
aux specs 3GPP, issues d'implémentations de features (mobilité,
reconfigurations, HsxPA,etc...)
La mission consiste à:
==> l'analyse
du problème, et l'identification du ou des scénario(ii) en cause
==> Le
support à distance des problèmes bloquants sur site à l'aide de facilités de
remote Access sur les réseaux client
==> La
reproduction de problèmes rencontrés sur le terrain sur les plateformes GPS
mises à votre disposition
==> La
mise en place de solutions de contournement lorsqu'elles existent
==> L’interaction avec les équipes de développement afin de définir les
plans d'action sur le terrain & confirmer les problèmes dans le
logiciel
==> Le support aux équipes de validation sur les problèmes que vous avez
géré (explication de l'environnement idéal pour le test de la solution)
==> La communication sur les problèmes techniques que vous gérez vers les
équipes en interface avec le client (VO, Trials, TAC,…)
Les commentaires récents